Pour les Citadelles, la propreté a toujours été au centre de nos préoccupations. Depuis 2020, nous nous sommes adaptés à des normes encore plus strictes en terme d'hygiène pour participer à réduire la propagation du Coronavirus.
C'est pourquoi nous avons lancé le
un protocole d'hygiène et de désinfection de nos logements adapté afin de répondre à des normes strictes encouragées par l'Alliance France Tourisme, et en y ajoutant l'utilisation de désinfectant bactéricide et virucide.
Il comprend la formation spéciale de nos employés, ainsi que le contrôle des mesures mises en place.
Nous souhaitons garantir à nos hôtes un nettoyage professionnel et sûr. Chacun pourra ainsi réserver son séjour dans nos Citadelles en toute quiétude.
Cette initiative s'appuie sur un processus double, seule façon de réduire efficacement le risque d'infection:
Nettoyage + Désinfection
Pour votre bien-être, nous mettons aussi à votre disposition dans chaque logement :
Nous vous encourageons à privilégier un nettoyage des instruments de cuisine au lave vaisselle plutôt qu’à la main.
A la Villa Citadelle, l'accueil est toujours effectué par nos soins afin de pouvoir répondre à toutes vos questions, tout en privilégiant la distanciation sociale en évitant le contact physique (pas de poignée de main ou embrassade).
Les clés seront mises à votre disposition dans le logement.
A l'appartement de Cannes, une arrivée autonome avec mise à disposition des clés dans une boîte sécurisée vous est proposée.